プリンセスティファ精工堂|宝石・リフォーム・結婚指輪の専門店
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FAQ

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2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

叔母からの形見で何個か宝石のルース(裸石)を持っています。 こちらを製品にしていただくことは可能ですか?

はい、可能です。宝石を譲り受けられるなんて素敵ですね。 貴重なお品ものでしょうから、一度拝見させてください。お石の形や色をみながら、どんなデザインがいいかイメージしながら選ぶのはとっても楽しいですよ。アイテムもリングやペ […]

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

修理に出した際は、どのくらいの期間がかかりますか?

修理の内容や難易度にもよりますが、平均して2-3週間を見ていただければ問題ないと思います。 一度、お品物をお持ちになってご来店ください。

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月15日 seikodo FAQ

リングについている小さいダイヤモンドが一つ取れてしまいました。 これって直せますか?

まずはそのお品物を拝見させてください。 とれてしまった、ダイヤモンドの品質や形にもよりますが、お時間をいただければ似合うお品を探してお付けいたします 大事になさっていたお品ものでしょうから、ダイヤモンドをとめている爪のチ […]

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月15日 seikodo FAQ

真珠のネックレスの糸替えをしなくちゃいけないと聞いたのですか本当ですか?

はい、真珠ネックレスをお持ちの方の多くが知らない、または忘れているのが真珠のネックレスの糸替えです。 使っていないから、しまったままだから大丈夫と思っていらっしゃる方が多いですが、経年変化で糸がゆるんできます。 よくある […]

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月12日 seikodo FAQ

もっているネックレスのチェーンが短くて、つけていないものがあります。 長さを伸ばして使いたいのですが方法はありますか?

はい、ございます。 ネックレスのチェーンもある金具をつけることで、ロングネックレスにもなりますし、短くする加工もできます。 一度、お品物をもってご来店ください。

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

リングの表面に傷があるのを見つけました。どうしても気になるので 直したいのですが大丈夫ですか?

普段からつけていらっしゃる指輪は、特に小傷などがつきやすいですね。 どうしても気になるようでしたら、一度ご相談ください。 購入当時のようなピカピカにする仕上げ方法(有料)もございます。 ただし、普段の生活の中ではどうして […]

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

指輪の中の宝石がグラグラしています。 修理対応はしていただけますか?

はい、可能です。もしかすると、どこかにぶつけたのでしょうか? 宝石をとめている爪が緩んでしまっていることもあります。そのままにしていると貴重なお石が取れて紛失してしまうこともありますので、一刻も早くご相談ください。

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月12日 seikodo FAQ

母にもらった指輪なんですが、サイズが合わなくてつけずにいます。 直していただくことは可能ですか?

いただいたお品ものですね。大変素敵ですね。お母様の思いがつまった指輪でしょうから、 喜んでお直しいたします。サイズ直しもサイズを小さくする場合と、大きくする場合がございます。 また、デザインによっては、サイズ直しが不可な […]

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月12日 seikodo FAQ

ネックレスが切れてしまったのですが直していただけますか?

はい、もちろんです。ぜひお持ちください。 宝石専門店ですので、しっかりとした技術をもった職人がお直しいたします。 使わないでしまっておくのは大変もったいないですから、修理をしてお使いください。

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

他店で購入した高級時計ですが、止まってしまいました。 近所に対応できる店がないのですが相談にのっていただけますか?

ぜひ、お気軽にお持ちください。 近年は時計の修理の職人が減ってきており、できないケースも増えていると聞いております。 当店には、時計の技術者がおりますので、他店で断られた場合でもできることがあります。 まずはお品物を拝見 […]

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

他で購入した時計の商品ですが、修理や電離交換は対応していただけますか?

当店では、他店でお求めのお品でも修理、電池交換はいたします。 まずはお品物をお持ちください。 使用状況やお品物によって、お断りする場合もございますのでご容赦ください。

2018年2月1日 / 最終更新日 : 2018年2月2日 seikodo FAQ

特殊なタイプの時計のようで、どこにいっても電池交換を断られてしまいます。 御社では対応していただけますか?

電池交換ですね。こちらもお品物によって、できるものとそうでないものがございますので一度お品物を拝見させていただいてからのお答えになります。 よろしくお願いいたします。

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宮城県気仙沼市南郷8-26
TEL.0226-24-8934
営業時間:10:00~18:00

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